421

«Добродел»: решаем проблемы вместе

Уже пять лет в Подмосковье работает специальный сервис – «Добродел». Его главная идея заключается в том, что жители области могут решить свои проблемы быстро и без бумажной волокиты

Ямы на дорогах, сломанные качели, грязный подъезд – на портале не останется без внимания ни одна из жалоб.

Как зарегистрироваться на портале?

✔ зайдите на сайт «Добродел»;

✔ скачайте мобильное приложение «Добродел» (для Android и iOS)

Как сообщить о проблеме?

После регистрации на портале вы можете рассказать о своей проблеме. Для этого вам нужно перейти в раздел «Сообщения». Затем:

✔ выберите категорию и городской округ;

✔ кратко опишите суть проблемы;

✔ прикрепите фотографии;

✔ выберите точное местоположение на карте;

✔ нажмите кнопку «Создать сообщение».

Все принятые сообщения в течение 24 часов рассматриваются профильным ведомством. Определяется ответственный исполнитель и точный срок ответа.

После этого исполнитель отчитывается о проделанной работе и либо устраняет проблему, либо назначает дату ее решения.

Далее нужно подтвердить: решили проблему или нет. Если задачу не выполнили, ею займутся снова

Также на портале «Добродел» есть другие разделы:

✔ «Карта», где можно посмотреть сообщения других пользователей;

✔ «Голосования», где выбирают объекты для благоустройства и ремонта;

✔ «Опросы», где делятся своим мнением;

✔ «Районы», где опубликован рейтинг городских округов;

✔ «Доброделы», где можно познакомиться с другими пользователями портала;

✔ «Рейтинг УК», где представлены управляющие компании.                                  

 Чтобы проблемы решались еще быстрее, можно рассказывать о них в социальных сетях. Делитесь своими сообщениями, указывайте геолокацию и ставьте хэштег #Добродел